Astianpesukoneen Aquastop: toiminta, vianetsintä ja vedentulo-ongelmat

Jos astianpesukone lakkaa yhtäkkiä ottamasta vettä tai ilmoittaa häiriöstä, useimmiten syynä ei ole monimutkainen tekninen vika, vaan jokin muutamasta mahdollisesta veden tuloon liittyvästä ongelmasta: hana ei ole täysin auki, tulovesiletku on taittunut, vedenpaine on liian alhainen tai liitännän sihti on likainen. Tilanne on toinen, jos koneen sisäänrakennettu vesiturvajärjestelmä – joka tunnetaan usein tuotemerkkinimellä Aquastop – on todella lauennut, koska pohja-altaassa on jo vettä. Käyttäjälle nämä tilanteet näyttävät aluksi samalta, sillä kone ei yksinkertaisesti käynnisty, mutta ne edellyttävät erilaisia seuraavia toimia, ja yleensä näytöltä näkee, kummasta tilanteesta on kyse.

• Tarkista ensin hana, tulovesiletku, vedenpaine ja sihti, ennen kuin epäilet teknistä vikaa.
• Boschin ja Siemensin laitteissa E15- tai F15-vikakoodi tarkoittaa, että vesiturva on havainnut pohja-altaassa vettä ja aktivoitunut. Kyse on eri asiasta kuin veden tulon keskeytymisestä.
• Häiriötilanteessa sammuta astianpesukone, mutta pidä se kytkettynä sähköverkkoon, sillä suojajärjestelmä ei toimi ilman sähköä.
• Jos vesiturva on todella lauennut, asia kuuluu huollon hoidettavaksi; yksinkertainen nollaus ei korjaa sitä.

Mitä astianpesukoneen Aquastop oikeastaan suojaa

”Aquastop” ei ole yksittäinen osa, vaan yleisnimitys kylmävesiliitännän turvatekniikalle, jonka tehtävänä on katkaista veden tulo heti, kun jokin on vialla. Valmistajasta riippuen järjestelmässä voi olla kaksiseinäinen tulovesiletku, magneettiventtiili ja pohja-altaassa uimurikytkin, joka reagoi vuotaneeseen veteen ja sulkee veden tulon.

Bosch myöntää elinikäisen takuun vesivahingoille, jotka johtuvat itse AquaStop-järjestelmän viasta. Takuu on kuitenkin voimassa vain, jos laite on asennettu ja liitetty oikein käyttöohjeen mukaisesti, mukaan lukien asianmukaisesti asennetut alkuperäiset jatko-osat, ja jos laite pidetään jatkuvasti kytkettynä sähköverkkoon. Takuu ei kata Aquastop-liitäntäpisteeseen asti ulottuvien syöttöjohtojen tai liitäntöjen vaurioita, eikä normaalikäytössä tarvita erityistä valvontaa. Pitkän poissaolon ajaksi hana on kuitenkin suljettava (lähde: Bosch: AquaStop-takuu vesivahinkojen varalta).

Tämä on vianetsinnän tärkein ero. Lauennut suojajärjestelmä on tilanne, jossa laite on havainnut pohja-altaassa vettä ja reagoi siihen aktiivisesti. Se on eri asia kuin kone, joka ei yksinkertaisesti saa vedenpainetta, koska hana on kiinni tai letku on taittunut. Käyttäjä huomaa molemmat tilanteet ensin samalla tavalla: ”vettä ei tule”. Ne edellyttävät kuitenkin erilaisia seuraavia toimia, kuten seuraavista osioista käy ilmi.

Kun astianpesukone lakkaa yhtäkkiä ottamasta vettä: mitä tarkistaa ensin

Ennen kuin epäilet vikaa, kannattaa tarkistaa veden tulo lyhyesti ja järjestelmällisesti. Siemens listaa neljä tarkistuskohdetta, jotka kattavat käytännössä yleisimmät syyt (lähde: Siemensin huolto: astianpesukone ei ota vettä).

• Onko vesihana varmasti täysin auki? Siemensin tuen mukaan tämä jää yllättävän usein huomaamatta pitkän poissaolon tai loman jälkeen.
• Tarkista, ettei tulovesiletku ole taittunut. Vedä konetta varovasti eteenpäin vetämättä itse letkusta ja tarkista letkun koko näkyvissä oleva reitti hanaan asti.
• Tarkista vedenpaine. Helpoin tapa on ämpäritesti, joka selitetään seuraavassa osiossa.
• Tarkista, ettei vesiliitännän tai Aquastop-letkun sihti tai suodatin ole tukossa, ja puhdista se tarvittaessa.

Vedenpaineen ämpäritesti

Avaa vesihana kokonaan ja kerää siitä tuleva vesi minuutin ajan ämpäriin. Siemensin mukaan vettä pitäisi kertyä noin 10 litraa. Jos määrä jää selvästi pienemmäksi, ongelma on todennäköisemmin talon vesijärjestelmässä kuin astianpesukoneessa, ja putkiasentajan tulisi tarkistaa vesijohto (lähde: Siemensin huolto: astianpesukoneen vesihanaan liittyvä vika).

Jos vedenpaine on riittävä mutta vesiliitännän tai Aquastop-letkun sihti on likainen, Siemens suosittelee sulkemaan hanan, irrottamaan letkun, puhdistamaan sihdin juoksevan veden alla pehmeällä harjalla ja liittämään letkun sitten takaisin sekä tarkistamaan, ettei se vuoda.

Vikakoodi hiljaisuuden sijaan: kun vesiturva on lauennut

Jos kone ei tarkistusten jälkeen edelleenkään saa vettä tai näyttää sen sijaan tietyn vikakoodin, kyse on toisesta tilanteesta. Boschin ja Siemensin laitteissa koodit E15, F15, E3100 tai E31-00 tarkoittavat, että vesiturvajärjestelmä on aktivoitunut havaittuaan pohja-altaassa vettä (lähde: Siemensin huolto: virheet E15, E3100 ja E31-00). Nämä koodit koskevat nimenomaan näiden kahden merkin laitteita. Muut valmistajat käyttävät samasta toiminnosta omia merkintöjään, joten epävarmassa tilanteessa kyseisen laitteen käyttöohje on luotettavin lähde.

Ero pelkkään vedensaantihäiriöön on olennainen: kone ei tässä tilanteessa vain jää ilman vettä, vaan se on havainnut sisällään kosteutta ja reagoinut siihen aktiivisesti. Jotkin valmistajat ilmaisevat lauenneen suojan lisäksi mekaanisesti, esimerkiksi kaksiseinäisessä tulovesiletkussa olevalla pienellä tarkistusikkunalla tai värirenkaalla. Tapa, jolla kone ilmaisee suojan laukeamisen, vaihtelee mallin mukaan. Siksi käyttöohje kannattaa tarkistaa ennen kuin epäilee hätiköidysti sihdin tai letkun vikaa.

Mitä nyt kannattaa tehdä – ja mitä ei

Jos näytössä näkyy edellä mainitun kaltainen vikakoodi tai pohja-altaassa on silmin nähden vettä, toimintatapa on selkeä ja valmistajan vahvistama.

• Sulje vesihana ja sammuta astianpesukone tilanteen vakauttamiseksi.
• Älä kuitenkaan irrota laitetta sähköverkosta. Siemens huomauttaa nimenomaisesti, ettei vesiturvajärjestelmä toimi ilman sähköä, ja Boschin mukaan AquaStop-takuu raukeaa, jos tätä ehtoa ei noudateta.
• Jos ohjelma on keskeytynyt tai toiminta on pysähtynyt hetkellisesti teknisestä syystä, yksinkertainen nollaus riittää usein: pidä käynnistyspainiketta painettuna noin kolme sekuntia. Siemensin mukaan tämä korjaa jumiutuneen ohjelmanohjauksen, mutta ei todella lauennutta vesiturvaa.
• Jos laite näyttää varsinaisen vikakoodin tai altaassa näkyy vettä, valmistaja suosittelee ottamaan yhteyttä huoltoon omatoimisen korjauksen sijaan. Pohja-altaan ja uimurikytkimen tarkistaminen ei kuulu enää tämän artikkelin käsittelemään omatoimiseen vianetsintään.

Kun yhden laitteen suoja ei riitä: suojaus päävesijohdossa

Yksittäisen astianpesukoneen Aquastop suojaa, kuten edellisistä osioista käy ilmi, vain kyseistä liitäntää. Sekin toimii vain, jos laite on asennettu oikein ja se saa jatkuvasti sähköä. Jos sähkönsyöttö katkeaa tai vuoto tapahtuu talon toisessa johdossa, esimerkiksi pesukoneessa tai putkessa, laitteen oma suoja ei toimi.

Jos koko talon suojaaminen alkaa kiinnostaa Aquastopin tarkistamisen jälkeen, päävesijohtoon asennettava järjestelmä tarjoaa toisenlaisen suojan. Tuotekuvauksen mukaan Älykäs koko talon vesivuotoilmaisin automaattisella sulkuventtiilillä valvoo pääjohdon veden virtausta jatkuvasti ultraäänianturilla, jonka ilmoitettu herkkyys on jopa 0,01 GPM, ja sulkee moottoroidun venttiilin automaattisesti havaitessaan epätavallisen virtauksen. Hälytykset voi vastaanottaa Smart-Life-sovelluksen kautta push-ilmoituksena, tekstiviestinä tai puheluna. Algoritmi mukauttaa tunnistuksen kotitalouden tavanomaisiin vedenkäyttötottumuksiin, ja valmistajan mukaan laite sopii halkaisijaltaan 3/4 tuuman ja 1 tuuman putkiin. Ammattilaisen tekemää asennusta suositellaan.

Tällainen järjestelmä ei korvaa yksittäisen astianpesukoneen tarkistamista. Kuten mikään hälytysjärjestelmä, sekään ei estä jo alkaneen vuodon leviämistä itsestään, vaan sulkee vedentulon havaitessaan epätavallisen virtauksen. Mikään laite ei voi taata, että vesivahingot vältetään kokonaan. Järjestelmä kuitenkin suojaa juuri siltä alueelta, jonka laitteen oma Aquastop luonnostaan jättää ulkopuolelle: talon muilta osilta, yksittäisen liitännän kunnosta riippumatta. Jos haluat suunnitella talon vesijärjestelmän suojausta laajemmin, lue lisää selityksestä, jossa kerrotaan, miten älykkäät vuotoilmaisimet ja sulkuventtiilit toimivat, oppaasta koko talon veden suodattamiseen pääliitännässä tai yleiskatsauksesta koko talon vesijärjestelmään pääliitännästä yksittäiseen laitteeseen. Yleiskatsaus muihin päävesijohtoon asennettaviin järjestelmiin löytyy koko talon veden suojauksen ja vuotojen valvonnan mallistosta.