Hyvityskäytäntö

 

body { font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, sans-serif; line-height: 1.6; max-width: 800px; margin: 0 auto; padding: 20px; color: #333; } h1 { font-size: 28px; margin-bottom: 20px; } h2 { font-size: 20px; margin-top: 30px; margin-bottom: 15px; border-bottom: 1px solid #eee; padding-bottom: 8px; } p { margin-bottom: 15px; } ul { margin-bottom: 15px; padding-left: 25px; } li { margin-bottom: 8px; } table { width: 100%; border-collapse: collapse; margin: 20px 0; } th, td { border: 1px solid #ddd; padding: 12px; text-align: left; } th { background-color: #f5f5f5; } .highlight { background-color: #f8f9fa; padding: 15px; border-radius: 5px; margin: 20px 0; border-left: 4px solid #007bff; }

Hyvityskäytäntö

Toimitus & Toimitus

Yksityiskohta Romania
Toimituskulut 19,90 leuta
Ilmainen toimitus Yli 1 000 RON tilaukset
Käsittelyaika 1 arkipäivä
Toimitusaika 1–2 arkipäivää

Kaikki tilaukset käsitellään sisällä 1 arkipäivä. Kun lähetys on tehty, voit odottaa toimitusta sisällä 1–2 arkipäivää kaikkialla Romaniassa. Viikonloppuisin tai pyhäpäivinä tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä.

Ilmainen toimitus Kaikkiin yli 1 000 RON tilauksiin. Normaali toimituskulu: 19,90 RON.

Palautusikkuna

Tarjoamme 30 päivän palautusoikeus toimituspäivästä lukien. Sinulla on oikeus palauttaa tilauksesi 30 päivän kuluessa mistä tahansa syystä. Tuotteesi on oltava samassa kunnossa kuin sait sen – käyttämätön, hintalapuilla varustettu ja alkuperäispakkauksessaan. Tarvitset myös kuitin tai ostotodistuksen.

Vahingot ja ongelmat

Tarkista tilauksesi vastaanotettuasi ja ota meihin välittömästi yhteyttä, jos tuote on viallinen, vaurioitunut tai jos olet saanut väärän tuotteen, jotta voimme arvioida asian ja korjata sen. Vaurioituneiden tai viallisten tuotteiden osalta järjestämme korvaavan tuotteen tai täyden hyvityksen ilman lisäkustannuksia sinulle.

Palautuksen aloittaminen

Aloittaaksesi palautuksen, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@gethydrion.com kanssa:

  • Tilausnumerosi
  • Palautuksen syy
  • Kuvat (jos tuote on vaurioitunut tai viallinen)

Annamme sinulle palautusohjeet ja toimitusosoitteen, kun palautuspyyntösi on hyväksytty.

Palautuslähetys

Palautuslähetys on asiakkaan vastuulla. Suosittelemme seurantalähetyksen käyttöä, koska emme ole vastuussa palautuskuljetuksen aikana kadonneista tuotteista.

Varastomaksut

Seuraavat maksut vähennetään kaikista hyväksytyistä palautuksista:

Alue Varastomaksu
Romania 90 leuta
Euroopan unioni 17 €
Yhdysvallat 20 dollaria

Palautettuihin alennustuotteisiin voidaan soveltaa lisämaksuja.

Hyvitykset

Ilmoitamme sinulle, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ja kerromme, hyväksyttiinkö hyvitys vai ei. Jos hyvitys hyväksytään, saat automaattisesti hyvityksen tilillesi. alkuperäinen maksutapa.

Huomaa:

  • Varastomaksu (90 RON Romaniassa/17 € EU:ssa/20 $ Yhdysvalloissa) vähennetään hyvityksestäsi.
  • Alkuperäisiä toimituskuluja ei palauteta
  • Hyvitysprosessi suoritetaan kuluessa 10 arkipäivää sen jälkeen, kun olemme vastaanottaneet tuotteen tarkastettavaksi
  • Hyvitysten näkyminen tiliotteellasi voi kestää kauemmin pankistasi tai maksupalveluntarjoajastasi riippuen.

Jos palautuksesi hyväksymisestä on kulunut yli 15 arkipäivää, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@gethydrion.com.

Vaihdot

Hyväksymme vaihdot samanarvoisiin tuotteisiin. Nopein tapa varmistaa, että saat haluamasi tuotteen, on palauttaa vanha tuote ja kun palautus on hyväksytty, tehdä erillinen ostos uudesta tuotteesta. Ota yhteyttä: info@gethydrion.com vaihtoa järjestämään.

Palautuskelvottomat tuotteet

Tietyntyyppisiä tuotteita ei voi palauttaa, mukaan lukien:

  • Lahjakortit
  • Alennustuotteet (lopullinen myynti)
  • Helposti pilaantuvat tavarat (kuten ruoka, kukat tai kasvit)
  • Mukautetut tuotteet (kuten erikoistilaukset tai henkilökohtaiset tuotteet)
  • Henkilökohtaisen hygienian tuotteet (kuten kauneustuotteet)
  • Vaaralliset aineet, syttyvät nesteet tai kaasut
  • Käytettyjä, kuluneita tai muutettuja esineitä

Otathan yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tiettyyn tuotteeseen liittyen.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää hyvityskäytännöstämme, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@gethydrion.com.