Wasserstoffwasser-Flasche funktioniert nicht? 10 Schritte zur Fehlersuche

Wenn sich deine Wasserstoffwasser-Flasche einschaltet, einen vollständigen Zyklus durchläuft und das Wasser anschließend ohne sichtbare Bläschen dasteht, liegt die Ursache fast immer an einem von fünf Dingen: Der Akku ist tatsächlich nicht vollständig geladen, die Kammer war vor dem Start des Zyklus nicht wirklich mit Wasser gefüllt, das Wasser ist so kalt, dass die Reaktion kaum zu erkennen ist, ein neues oder lange nicht benutztes Gerät muss zuerst gespült werden oder auf den Elektroden sitzt mineralischer Belag. Wenn du diese Punkte der Reihe nach überprüfst, bevor du annimmst, dass die Flasche defekt ist, lassen sich die meisten Fälle ohne sichtbare Bläschen beheben, ohne dass du den Support kontaktieren musst.

• Lade die Flasche vollständig auf und vergewissere dich vor dem nächsten Test, dass sich tatsächlich Wasser in der Kammer befindet und sie mit gefiltertem oder gereinigtem Wasser gefüllt ist – nicht leer oder nur teilweise gefüllt. Jeder dieser beiden Umstände kann allein dazu führen, dass bei einem normalen Zyklus nichts zu sehen ist.
• Bei sehr kaltem Wasser kann der Zyklus selbst dann inaktiv wirken, wenn er vollständig durchgelaufen ist, denn bei niedrigeren Temperaturen bleibt gelöstes Gas länger in der Lösung und die Bläschen sind einfach schwerer zu erkennen.
• Eine brandneue Flasche oder eine, die wochenlang leer gestanden hat, braucht oft ein oder zwei Zyklen mit klarem Wasser, bevor sie normal funktioniert.
• Ein kreidiger weißer Film auf der Elektrodenoberfläche ist mineralischer Belag. Er ist die häufigste Ursache dafür, dass die Leistung mit der Zeit nachlässt, und lässt sich mit einer Zitronensäurespülung entfernen.
• Wenn sich die Flasche nicht aufladen lässt oder auch nach all diesen Schritten nichts zu sehen ist, deutet das auf einen Hardwaredefekt hin und nicht auf etwas, das du zu Hause beheben kannst.

Prüfe zuerst die beiden häufigsten Ursachen

Bevor du weiter nach der Ursache suchst, schließe die beiden Gründe aus, die für die allermeisten Zyklen ohne sichtbare Bläschen verantwortlich sind. Ein teilweise geladener Hydrion Core kann sich noch einschalten, normal etwas anzeigen und den Zyklus mit laufendem Timer durchlaufen, ohne dass eine sichtbare Reaktion einsetzt, denn für die Elektrolyse wird mehr Strom benötigt, als ein schwacher Akku liefern kann. Schließe ihn an das USB-C-Ladegerät an, bis er als vollständig geladen angezeigt wird, und starte dann einen neuen Zyklus, statt sofort erneut zu testen.

Als Zweites solltest du den Wasserstand prüfen. Die Kammer fasst 300 ml, und auf der Produktseite des Core ist die Anweisung zum Befüllen einfach gehalten: Nimm den Deckel ab und fülle die Flasche mit gefiltertem oder gereinigtem Wasser. Für dieses Modell sind weder eine Markierung noch ein Füllstandssensor dokumentiert. Deshalb solltest du nicht eine genaue Füllmenge überprüfen, sondern ob die Kammer vor dem Start des Zyklus überhaupt mit Wasser gefüllt war und nicht leer oder nur teilweise gefüllt blieb. Leere sie, fülle sie vollständig mit gefiltertem oder gereinigtem Wasser und versuche es erneut, bevor du mit etwas anderem weitermachst.

Prüfe, was sich in der Kammer befindet

Sobald Ladestand und Füllstand bestätigt sind, prüfe das Wasser selbst. Hydrion empfiehlt für den Core gefiltertes oder gereinigtes Wasser, um die besten Ergebnisse und den langfristigen Zustand der Elektroden zu gewährleisten. Wenn du kürzlich die Wasserquelle gewechselt hast, solltest du daher Leitungswasser mit vielen Schwebstoffen oder einem sehr hohen Mineralgehalt als mögliche Ursache in Betracht ziehen. Auch die Temperatur spielt eine Rolle: Wasser direkt aus dem Kühlschrank hält gelöstes Gas leichter in Lösung als Wasser mit Zimmertemperatur. Deshalb kann ein Zyklus mit kaltem Wasser normal enden, obwohl die dabei entstehenden Bläschen viel schwerer zu erkennen sind. Wenn ein Zyklus inaktiv wirkt, lass das Wasser näher an Zimmertemperatur kommen und starte ihn erneut, bevor du zu dem Schluss kommst, dass mit dem Gerät etwas nicht stimmt.

Eine neue Flasche oder eine, die eine Weile unbenutzt herumstand

Es ist zu erwarten, dass sich ein Zyklus bei der ersten Verwendung oder nach längerer Lagerung anders verhält als ein normaler Zyklus; das ist kein Anzeichen für einen Defekt. Auf brandneuen Elektroden können sich harmlose Rückstände aus der Herstellung befinden. Der erste bzw. die ersten beiden Zyklen mit einer neuen Hydrion Core Wasserstoffwasser-Flasche dienen daher dazu, diese Rückstände auszuspülen, und nicht dazu, die volle Leistung zu demonstrieren. Dasselbe gilt, wenn eine Flasche mehrere Wochen leer gestanden hat: Lass zuerst ein paar Zyklen mit klarem Wasser durchlaufen und beurteile die Leistung anschließend, statt dich auf den allerersten Versuch zu verlassen. Das ist eine gewöhnliche Konditionierung und bedeutet nicht, dass die Membran durch den Stillstand beschädigt wurde.

Prüfe die Elektroden auf Belag

Wenn Ladestand, Füllstand, Wasser und Konditionierung berücksichtigt sind und die Flasche trotzdem keine Bläschen produziert, öffne die Kammer und sieh dir die Elektrodenplatten genau an. Ein weißer, kreidiger Film auf der Oberfläche ist mineralischer Belag und der häufigste einzelne Grund dafür, dass die Leistung mit der Zeit nachlässt oder ganz ausbleibt, denn die Ablagerungen überziehen die Elektroden und blockieren dadurch die Reaktion, bei der Wasserstoff entsteht.

Bei der alltäglichen Nutzung bildet sich der Belag nach und nach. Eine monatliche Spülung mit Zitronensäure ist daher die Wartungsmaßnahme, die verhindert, dass er überhaupt zum Problem wird. Wenn du gerade einen sichtbaren Film erkennen kannst, findest du in der vollständigen Anleitung und dem Zeitplan zum Entkalken ausführliche Informationen zur Einweichzeit und zum Spülen. Ein Durchgang stellt einen Zyklus, bei dem aus diesem Grund keine Bläschen mehr entstanden, normalerweise wieder her. Wenn du über mehrere Monate hinweg eine allmähliche Leistungsschwäche bemerkst und nicht einen Zyklus, bei dem überhaupt nichts passiert, wird dieses Muster gesondert unter Warum eine Wasserstoffwasser-Flasche nach einigen Monaten schwächer wirkt behandelt, denn die Ursachen und die Lösung sind nicht ganz dieselben.

Wann es sich um einen echten Hardwaredefekt handelt

Die meisten Zyklen ohne sichtbare Bläschen lassen sich durch eine der oben genannten Ursachen erklären. Ein echter Hardwaredefekt ist jedoch möglich und sollte erkannt werden, statt endlos nach anderen Erklärungen zu suchen. Wenn sich eine Flasche überhaupt nicht aufladen lässt, nach einem vollständigen Ladevorgang keinerlei Reaktion auf dem Display zeigt oder selbst mit vollständig geladenem Akku, korrekt gefüllter Kammer, gefiltertem Wasser mit Zimmertemperatur und sauberen Elektroden nichts produziert, deutet das auf einen Defekt und nicht auf ein Wartungsproblem hin. Eine unabhängige Anleitung zur Fehlersuche bei Wasserstoffwasser-Flaschen kommt zur gleichen Reihenfolge und nennt einen niedrigen Akkustand als häufigste Ursache für schwache oder ausbleibende Bläschen. Den Kontakt zum Hersteller empfiehlt sie erst, wenn die grundlegenden Ursachen ausgeschlossen wurden (Quelle: Häufige Probleme mit Wasserstoffwasser-Flaschen beheben).

Wenn du an diesem Punkt angelangt bist, findest du auf der Produktseite des Core die aktuellen technischen Daten und die Kontaktdaten des Supports. Wenn du vor der Kontaktaufnahme dein Kaufdatum, das genaue Modell und die bereits ausprobierten Schritte bereithältst, lässt sich der Defekt leichter diagnostizieren. Wenn nicht die Flasche selbst, sondern ein Becher, eine Dichtung oder das Ladegerät defekt ist, erfährst du in der Anleitung zu Ersatzteilen, welche Teile sich austauschen lassen, ohne dass ein vollständiger Garantieantrag nötig ist.

Die vollständige Anleitung zur Einrichtung und zum täglichen Gebrauch, einschließlich der Frage, wie oft die Flasche verwendet und gereinigt werden sollte, findest du unter So verwendest du eine Wasserstoffwasser-Flasche. Wenn du außerdem verstehen möchtest, warum sich Belag und der Zustand der Elektroden überhaupt auf die Leistung auswirken, erklärt So funktionieren Wasserstoffwasser-Generatoren die SPE/PEM-Membran und den zugrunde liegenden Elektrolyseprozess.