Išmanusis vandens vožtuvas neprisijungęs? Veikiantys „Wi-Fi“ sprendimai

Kai „Smart Life“ programėlėje jūsų „Hydrion“ vožtuvas rodomas kaip neprisijungęs, beveik visada tai reiškia, kad nutrūko įrenginio ir programėlės serverių ryšys, o ne kad pats vožtuvas nustojo veikti. Įrenginys reguliariai siunčia signalą į „Tuya“ serverius, o net minutę ar dvi negavus šio signalo būsenos rodinys pasikeičia. Dažniausiai taip nutinka dėl trijų priežasčių: prie kurio „Wi-Fi“ dažnių diapazono iš tikrųjų prisijungė įrenginys, koks stiprus signalas vožtuvo įrengimo vietoje ir kas pasikeitė maršrutizatoriuje. Iš eilės patikrinus šiuos dalykus ir, jei reikia, tinkamai iš naujo nustačius bei susiejus įrenginį, išsprendžiama didžioji dauguma atvejų, kai vožtuvai rodomi kaip neprisijungę.

• Pirmiausia patikrinkite „Wi-Fi“ dažnių diapazoną. Vožtuvas turi būti susietas su 2,4 GHz tinklu. Dažniausia priežastis, kodėl vožtuvas neprisijungia patikimai, yra maršrutizatorius, kuris sujungia 2,4 GHz ir 5 GHz dažnių diapazonus tuo pačiu tinklo pavadinimu arba automatiškai perjungia įrenginius į 5 GHz dažnių diapazoną.
• Dėl silpno signalo ryšys nuolat nutrūksta, o ne tiesiog visiškai dingsta. Maždaug -70 dBm nesiekiantis signalas įrengimo vietoje laikomas nepatikimu, o pagrindinės vandens tiekimo linijos dažnai įrengiamos ten, kur signalas ir taip silpnas.
• Pakeitus arba nustačius iš naujo maršrutizatorių, ankstesnis susiejimas nebeveikia, net jei išoriškai niekas nepasikeitė. Tinklo pavadinimas ir slaptažodis gali likti tokie patys, tačiau įrenginį vis tiek reikės susieti iš naujo, nes maršrutizatorius iš naujo sugeneruoja užšifruotus prisijungimo duomenis.
• Jei programėlėje rodoma, kad įrenginys neprisijungęs, tai nereiškia, kad jis nebesaugo namų. Automatinis vandens tiekimo uždarymas ir paties įrenginio signalizacija veikia vietoje. Nuo „Wi-Fi“ ryšio iš tikrųjų priklauso nuotolinis stebėjimas, nuotolinis vožtuvo atidarymas ir uždarymas bei pranešimai programėlėje, SMS ir telefonu.

Kodėl „Smart Life“ programėlėje rodoma „Neprisijungęs“, nors vožtuvas veikia

„Smart Life“ programėlė netransliuoja tiesioginio vaizdo iš jūsų vožtuvo; ji remiasi abipusiu signalu, kad žinotų, jog įrenginys vis dar veikia. Remiantis pačios „Tuya“ kūrėjams skirta dokumentacija, platformoje, kurioje veikia programėlė, įrenginys siunčia signalą maždaug kas 60 sekundžių, o serveris atlieka savo veikimo patikrą maždaug kas 75 sekundes (šaltinis: Įrenginys neprisijungęs – „TuyaOS“ – „Tuya“ kūrėjams). Jei dėl trumpalaikio „Wi-Fi“ ryšio sutrikimo, maršrutizatoriaus paleidimo iš naujo ar signalo susilpnėjimo praleidžiamos maždaug dvi patikros iš eilės, būsena pasikeičia į „Neprisijungęs“, nors vožtuvas vis dar gauna maitinimą ir stebi vandens srautą. Prieš darant išvadą, kad įrenginys sugedo, verta prisiminti šį skirtumą: žyma „Neprisijungęs“ nurodo ryšio būseną, o ne techninės įrangos gedimą.

Pirmiausia patikrinkite „Wi-Fi“ dažnių diapazoną: 2,4 GHz ar 5 GHz

Pačios „Smart Life“ programėlės sąrankos reikalavimuose nurodoma, kad šios klasės įrenginiams susieti palaikomas tik 2,4 GHz „Wi-Fi“, maršrutizatoriaus belaidžio ryšio režimas neturi būti nustatytas tik į „11n“, o tinklas turi naudoti WPA2-PSK su AES arba automatinį mišrųjį nustatymą, į kurį įtrauktas šis režimas (šaltinis: Dažnai užduodami klausimai – „Smart Life“ programėlė). Daugumoje per pastaruosius kelerius metus parduotų maršrutizatorių yra funkcija, kuri sujungia 2,4 GHz ir 5 GHz dažnių diapazonus tuo pačiu tinklo pavadinimu ir automatiškai parenka, prie kurio diapazono jungiasi kiekvienas įrenginys. „TP-Link“ šią funkciją vadina „Smart Connect“, o „Netgear“ tą patį pavadinimą naudoja analogiškai funkcijai; abu gamintojai dokumentacijoje nurodo, kad ši funkcija „sujungia“ dažnių diapazonus į vieną SSID ir gali nukreipti įrenginį į tą diapazoną, kuris tuo metu atrodo greičiausias (šaltiniai: „TP-Link Smart Connect“, „NETGEAR Smart Connect“). Jei vožtuvą pavyko susieti, bet vėliau ryšys pradėjo nutrūkti, arba susiejimo taip ir nepavyko užbaigti, pirmiausia reikėtų patikrinti, ar problema kyla dėl sujungtų dažnių diapazonų. Maršrutizatoriaus programėlėje arba žiniatinklio sąsajoje paprastai galima matyti, kurį dažnių diapazoną šiuo metu naudoja prijungtas įrenginys; jei nurodyta, kad vožtuvas prijungtas prie 5 GHz dažnių diapazono, arba jei sąrankos metu nerandate atskiro 2,4 GHz tinklo, tai ir yra problema, kurią reikia išspręsti pirmiausia.

Kaip išjungti dažnių diapazonų automatinį parinkimą „TP-Link“ ir „Netgear“ maršrutizatoriuose

Daugumoje „TP-Link“ maršrutizatorių „Smart Connect“ išjungsite žiniatinklio sąsajoje arba programėlėje „Tether“: pasirinkite „Advanced“ (Išplėstiniai nustatymai), tada „Wireless“ (Belaidis ryšys) ir „Wireless Settings“ (Belaidžio ryšio nustatymai). Ten bendrą tinklą galėsite vėl padalyti į du atskirus pavadinimus – po vieną kiekvienam dažnių diapazonui. „Netgear“ maršrutizatoriuose tą patį padarysite „Wireless“ (Belaidis ryšys) nustatymų puslapyje nuėmę varnelę nuo „Enable Smart Connect“ (Įjungti „Smart Connect“). Atskyrę dažnių diapazonus, suteikite 2,4 GHz tinklui atskirą pavadinimą, kad kitą kartą susiedami vožtuvą galėtumėte jį pasirinkti patys, o ne pasikliauti, kad maršrutizatorius parinks tinkamą diapazoną.

Signalo stiprumas ir vožtuvo įrengimo vieta

Šis vožtuvas montuojamas pagrindinėje vandens tiekimo linijoje, kuri dažnai būna rūsyje, pagalbinėje patalpoje arba pogrindinėje ertmėje – šios vietos paprastai nepasirenkamos dėl gero „Wi-Fi“ ryšio. „Tuya“ nurodo, kad patikimo ryšio riba yra maždaug -70 dBm; signalui nesiekiant šios ribos, ryšys paprastai nuolat nutrūksta ir vėl atsiranda, o ne dingsta visam laikui. Taip dažnai nutinka ir tada, kai vožtuvas kurį laiką rodomas kaip prisijungęs, o paskui vėl tampa neprisijungęs (šaltinis: Įrenginys neprisijungęs – „TuyaOS“ – „Tuya“ kūrėjams). Betoninės sienos, metaliniai vamzdžiai ir net vos dvi ar trys sienos tarp maršrutizatoriaus ir įrenginio dar labiau susilpnina signalą būtent tokioje vietoje, kurioje šis įrenginys ir montuojamas.

Daugumos maršrutizatorių programėlėse rodoma kiekvieno įrenginio signalo stiprumo reikšmė, tad pradėkite nuo jos, o ne spėliokite. Jei signalas silpnas, o įrenginio perkelti neįmanoma, tarp maršrutizatoriaus ir vožtuvo pastatytas „Mesh“ sistemos palydovinis įrenginys arba į elektros lizdą jungiamas „Wi-Fi“ kartotuvas, naudojantis tą patį 2,4 GHz tinklo pavadinimą, paprastai sustiprina signalą tiek, kad ryšys vėl būtų tinkamas. Jei vožtuvas dar neįrengtas, prieš pasirenkant jo vietą patikrinę signalo stiprumą numatytoje vietoje išvengsite šios problemos nuo pat pradžių.

Maršrutizatoriaus nustatymų pakeitimai, dėl kurių vožtuvas atsijungia

Nemažai pranešimų apie tai, kad įrenginys „neprisijungęs“, iš tikrųjų kyla dėl maršrutizatoriaus, o ne vožtuvo. Kelias savaites nepaleistas iš naujo maršrutizatorius, esant įprastai apkrovai, gali pradėti nutraukinėti ryšio seansus; „Tuya“ rekomenduoja iš naujo paleisti maršrutizatorių ir dar kartą patikrinti įrenginio būseną po dviejų–trijų minučių, nes gali prireikti tiek laiko, kol įrenginys vėl prisijungs ir praneš apie savo būseną (šaltinis: Įrenginys neprisijungęs – „TuyaOS“ – „Tuya“ kūrėjams). Maršrutizatoriui taip pat gali būti sunku palaikyti visus ryšio seansus, jei prie jo prijungta daug įrenginių – telefonų, nešiojamųjų kompiuterių, išmaniųjų televizorių ir kitų išmaniųjų namų įrenginių. Toje pačioje dokumentacijoje kaip viena iš priežasčių nurodomas ir perkrautas maršrutizatorius, taip pat anksčiau minėta dažnių diapazonų problema, kai naudojamas tas pats SSID. „Tuya“ taip pat rekomenduoja, kad atsisiuntimo ir išsiuntimo greitis būtų bent 16 Mb/s; naudojant gerokai lėtesnį interneto planą, didėja tikimybė, kad nutrūks visų tinkle esančių išmaniųjų įrenginių ryšys, o ne vien šio įrenginio.

Jei maršrutizatorius neseniai buvo pakeistas arba atkurti jo gamykliniai nustatymai, vožtuvą reikės susieti iš naujo, net jei tinklo pavadinimas ir slaptažodis įvesti lygiai taip pat, kaip anksčiau. Taip yra todėl, kad iš naujo nustačius arba pakeitus maršrutizatorių sugeneruojami nauji užšifruoti „Wi-Fi“ prisijungimo duomenys, o vožtuve išsaugotas ryšys susietas su senaisiais, ne su matomu SSID ir slaptažodžiu (šaltinis: Įrenginys neprisijungęs – „TuyaOS“ – „Tuya“ kūrėjams). Tokiu atveju susiejimas iš naujo yra įprastas veiksmas, o ne ženklas, kad įrenginiui kas nors negerai.

Kaip iš naujo nustatyti vožtuvą ir susieti jį „Smart Life“ programėlėje

Jei pirmiau nurodyti dažnių diapazono, signalo ir maršrutizatoriaus patikrinimai nepadėjo, paprastai pakanka iš naujo nustatyti vožtuvą ir jį susieti. Jei įrenginys neturi atskiro atstatymo mygtuko, maždaug penkias sekundes palaikykite nuspaudę įjungimo mygtuką. Jei toks mygtukas yra, spauskite jį, kol ryšio indikatorius pradės greitai mirksėti. Pirmiausia „Smart Life“ programėlėje pašalinkite įrenginį iš savo paskyros, tada pridėkite jį iš naujo kaip naują įrenginį, o ne bandykite vėl prijungti senąjį įrašą. Programėlei paprašius tinklo prisijungimo duomenų, pasirinkite būtent 2,4 GHz tinklą su WPA2-PSK ir AES apsauga, o duomenis įveskite indikatoriui vis dar mirksint (šaltinis: Dažnai užduodami klausimai – „Smart Life“ programėlė).

Jei ir tada nepavyksta susieti įrenginio, pabandykite prisijungti prie telefono mobiliojo interneto prieigos taško, kuriame nustatytas paprastas tik 2,4 GHz tinklas. Jei ten susieti pavyksta, problema kyla dėl jūsų namų maršrutizatoriaus nustatymų, o ne vožtuvo. Taip pat patikrinkite, ar maršrutizatoriaus belaidžio ryšio režimas nenustatytas tik į „11n“ ir ar nenaudojamas kitas saugumo tipas nei WPA2-PSK/AES, nes „Smart Life“ aiškiai nurodo, kad nė viena iš šių konfigūracijų nepalaikoma sąrankos metu; laikinai perjungus į palaikomą režimą, dažnai pavyksta susieti įrenginį.

Kas veikia, kai vožtuvas neprisijungęs

Pačio produkto specifikacijose nurodyta, kad automatinis vandens tiekimo uždarymas ir paties įrenginio signalizacija veikia vietoje, nepriklausomai nuo ryšio su programėle. Tai atitinka ultragarsinio jutiklio ir motorizuoto vožtuvo veikimo principą: jie stebi vandens srautą ir reaguoja į jį be būtinybės siųsti užklausą į serverį ir laukti atsakymo (šaltinis: Išmanusis viso namo vandens nuotėkio detektorius su automatiniu išjungimo vožtuvu). „Wi-Fi“ ir programėlės ryšį iš tikrųjų reikia atkurti, kad galėtumėte nuotoliniu būdu stebėti vandens srautą ir temperatūrą, atidaryti arba uždaryti vožtuvą telefonu ir gauti pranešimus programėlėje, SMS bei telefono skambučiu. Nė vienas iš šių dalykų nekeičia to, ką gali užtikrinti signalizacija ar pranešimas: jie praneša, kad vyksta kažkas neįprasto, tačiau ar į tai bus laiku sureaguota, vis tiek priklauso nuo to, ar kas nors galės imtis veiksmų. Vėl prijungę vožtuvą galėsite vėl stebėti jo būseną ir valdyti jį nuotoliniu būdu, tačiau tai nesuteikia jokios naujos garantijos.

Jei norite sužinoti, kaip aptikimo ir automatinio vandens tiekimo uždarymo mechanizmas veikia kasdien, šioje išsamioje apžvalgoje apie išmaniuosius nuotėkio detektorius ir automatinius uždarymo vožtuvus rasite daugiau informacijos, neapsiribojančios ryšio klausimais.

Kai programėlėje vėl rodoma, kad vožtuvas prijungtas, verta patikrinti, ar nuotoliniai įspėjimai veikia taip, kaip tikitės, o ne manyti, kad problema išspręsta vien dėl pasikeitusios būsenos žymos. Taip pat verta apsvarstyti dvi susijusias sąrankas: vožtuvo prijungimą prie „Alexa“ arba „Google Home“, kad galėtumėte balsu patikrinti jo būseną, arba automatizacijų kūrimą „Home Assistant“ aplinkoje, jei norite geriau valdyti, kaip apdorojami įspėjimai ir vožtuvo uždarymo įvykiai.