Pinigų grąžinimo politika

 

body { font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, sans-serif; line-height: 1.6; max-width: 800px; margin: 0 auto; padding: 20px; color: #333; } h1 { font-size: 28px; margin-bottom: 20px; } h2 { font-size: 20px; margin-top: 30px; margin-bottom: 15px; border-bottom: 1px solid #eee; padding-bottom: 8px; } p { margin-bottom: 15px; } ul { margin-bottom: 15px; padding-left: 25px; } li { margin-bottom: 8px; } table { width: 100%; border-collapse: collapse; margin: 20px 0; } th, td { border: 1px solid #ddd; padding: 12px; text-align: left; } th { background-color: #f5f5f5; } .highlight { background-color: #f8f9fa; padding: 15px; border-radius: 5px; margin: 20px 0; border-left: 4px solid #007bff; }

Grąžinimo politika

Pristatymas & Pristatymas

Išsamiai Rumunija
Siuntimo kaina 19,90 RON
Nemokamas pristatymas Užsakymai virš 1.000 RON
Tvarkymo laikas 1 darbo diena
Pristatymo laikas 1–2 darbo dienos

Visi užsakymai apdorojami per 1 darbo diena. Kai išsiunčiate, galite tikėtis pristatymo per 1–2 darbo dienos bet kurioje Rumunijos vietoje. Savaitgaliais arba švenčių dienomis pateikti užsakymai bus apdoroti kitą darbo dieną.

Nemokamas pristatymas Visiems užsakymams, viršijantiems 1 000 RON. Standartinis siuntimo tarifas: 19,90 RON.

Grąžinimo langas

Mes siūlome 30 dienų grąžinimo laikotarpis nuo pristatymo datos. Turite teisę grąžinti užsakymą per 30 dienų dėl bet kokios priežasties. Jūsų prekė turi būti tokios pačios būklės, kokios ją gavote – nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip pat reikės kvito arba pirkimo įrodymo.

Žala ir problemos

Gavę užsakymą, prašome jį patikrinti ir nedelsdami susisiekite su mumis, jei prekė yra brokuota, pažeista arba gavote ne tą prekę, kad galėtume įvertinti problemą ir ją ištaisyti. Pažeistų ar brokuotų prekių atveju mes pasirūpinsime pakeitimu arba visų pinigų grąžinimu be jokių papildomų išlaidų.

Kaip inicijuoti grąžinimą

Norėdami pradėti grąžinimą, susisiekite su mumis adresu info@gethydrion.com su:

  • Jūsų užsakymo numeris
  • Grąžinimo priežastis
  • Nuotraukos (jei prekė pažeista arba brokuota)

Kai jūsų grąžinimo užklausa bus patvirtinta, pateiksime jums grąžinimo instrukcijas ir pristatymo adresą.

Grąžinimo siuntimas

Grąžinimo siuntimo išlaidos tenka klientui. Rekomenduojame naudoti siuntimo su sekimo funkcija būdą, nes mes neatsakome už grąžinimo metu prarastas prekes.

Atsargų papildymo mokesčiai

Iš visų patvirtintų deklaracijų bus išskaičiuoti šie mokesčiai:

Regionas Atsargų papildymo mokestis
Rumunija 90 RON
Europos Sąjunga 17 eurų
Jungtinės Valstijos 20 USD

Grąžintoms išpardavimo prekėms gali būti taikomi papildomi mokesčiai.

Grąžinimai

Kai gausime ir patikrinsime jūsų grąžinamą prekę, pranešime jums ir pranešime, ar grąžinimas buvo patvirtintas, ar ne. Jei bus patvirtinta, pinigai bus automatiškai grąžinti jūsų originalus mokėjimo būdas.

Atkreipkite dėmesį:

  • Iš grąžinamos sumos bus išskaičiuotas grąžinimo mokestis (90 RON Rumunijoje/17 EUR ES/20 USD JAV)
  • Pradinės siuntimo išlaidos negrąžinamos
  • Grąžinimo procesas bus baigtas per 10 darbo dienų po to, kai gavome prekę patikrinimui
  • Grąžinamosios išmokos gali būti matomos jūsų sąskaitoje vėliau, priklausomai nuo jūsų banko ar mokėjimo paslaugų teikėjo.

Jei nuo grąžinimo patvirtinimo praėjo daugiau nei 15 darbo dienų, susisiekite su mumis adresu info@gethydrion.com.

Mainai

Priimame keitimus į lygiavertes prekes. Greičiausias būdas užtikrinti, kad gausite tai, ko norite, yra grąžinti turimą prekę, o kai grąžinimas bus patvirtintas, įsigyti naują prekę atskirai. Susisiekite su mumis adresu info@gethydrion.com sutvarkyti mainus.

Negrąžinamos prekės

Kai kurių tipų prekių negalima grąžinti, įskaitant:

  • Dovanų kortelės
  • Išpardavimo prekės (galutinis pardavimas)
  • Gendančios prekės (pvz., maistas, gėlės ar augalai)
  • Individualūs produktai (pvz., specialūs užsakymai arba suasmeninti daiktai)
  • Asmens priežiūros prekės (pvz., grožio produktai)
  • Pavojingos medžiagos, degūs skysčiai arba dujos
  • Naudoti, dėvėti arba perdaryti daiktai

Jei turite klausimų ar abejonių dėl konkretaus daikto, susisiekite.

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų dėl mūsų grąžinimo politikos, susisiekite su mumis adresu info@gethydrion.com.