Pravila o privatnosti

Zadnje ažuriranje: 5. veljače 2026.

Hydrion, robna marka tvrtke THE AXN SRL („mi“, „nas“, „naš“), upravlja ovom trgovinom i web stranicom, uključujući sve povezane informacije, sadržaj, značajke, alate, proizvode i usluge, kako bi Vama, kupcu, pružio prilagođeno iskustvo kupnje („Usluge“). Hydrion pokreće Shopify, koji nam omogućuje pružanje Usluga Vama. Ova Pravila o privatnosti opisuju kako prikupljamo, koristimo i otkrivamo Vaše osobne podatke kada posjetite, koristite ili obavite kupnju ili drugu transakciju koristeći Usluge ili na drugi način komunicirate s nama. Ako postoji sukob između naših Uvjeta pružanja usluge i ovih Pravila o privatnosti, ova Pravila o privatnosti imaju prednost u pogledu prikupljanja, obrade i otkrivanja Vaših osobnih podataka.

Molimo pažljivo pročitajte ova Pravila o privatnosti. Korištenjem i pristupom bilo kojoj od Usluga potvrđujete da ste pročitali ova Pravila o privatnosti i da razumijete prikupljanje, korištenje i otkrivanje vaših podataka kako je opisano u ovim Pravilima o privatnosti.

Osobni podaci koje prikupljamo ili obrađujemo

Kada koristimo pojam "osobni podaci", mislimo na podatke koji identificiraju vas ili drugu osobu ili se mogu razumno povezati s vama. Osobni podaci ne uključuju podatke koji se prikupljaju anonimno ili koji su deidentificirani, tako da vas ne mogu identificirati ili se razumno povezati s vama. Možemo prikupljati ili obrađivati ​​sljedeće kategorije osobnih podataka, uključujući zaključke izvedene iz tih osobnih podataka, ovisno o tome kako komunicirate s Uslugama, gdje živite i kako je dopušteno ili propisano važećim zakonom:

• Kontaktni podaci uključujući vaše ime, adresu, adresu za naplatu, adresu za dostavu, broj telefona i adresu e-pošte.
• Financijske informacije uključujući brojeve kreditnih kartica, debitnih kartica i financijskih računa, podatke o platnim karticama, podatke o financijskom računu, detalje o transakciji, oblik plaćanja, potvrdu plaćanja i ostale podatke o plaćanju.
• Podaci o računu uključujući vaše korisničko ime, lozinku, sigurnosna pitanja, postavke i preferencije.
• Podaci o transakciji uključujući artikle koje pregledate, stavite u košaricu, dodate na listu želja ili kupite, vratite, zamijenite ili otkažete te vaše prošle transakcije.
• Komunikacija s nama uključujući podatke koje uključujete u komunikaciju s nama, na primjer prilikom slanja upita korisničkoj podršci.
• Informacije o uređaju uključujući podatke o vašem uređaju, pregledniku ili mrežnoj vezi, vašoj IP adresi i drugim jedinstvenim identifikatorima.
• Informacije o korištenju uključujući informacije o vašoj interakciji s Uslugama, uključujući kako i kada komunicirate s Uslugama ili se njima krećete.

Izvori osobnih podataka

Možemo prikupljati osobne podatke iz sljedećih izvora:

• Izravno od vas uključujući kada kreirate račun, posjetite ili koristite Usluge, komunicirate s nama ili nam na drugi način dajete svoje osobne podatke;
• Automatski putem Usluga uključujući s vašeg uređaja kada koristite naše proizvode ili usluge ili posjećujete naše web stranice, te putem korištenja kolačića i sličnih tehnologija;
• Od naših pružatelja usluga uključujući kada ih angažiramo kako bismo omogućili određenu tehnologiju i kada prikupljaju ili obrađuju vaše osobne podatke u naše ime;
• Od naših partnera ili drugih trećih strana.

Kako koristimo vaše osobne podatke

Ovisno o tome kako komunicirate s nama ili koje Usluge koristite, možemo koristiti osobne podatke u sljedeće svrhe:

Pružajte, prilagođavajte i poboljšavajte usluge. Vaše osobne podatke koristimo kako bismo vam pružili Usluge, uključujući izvršavanje našeg ugovora s vama, obradu vaših plaćanja, ispunjenje vaših narudžbi, pamćenje vaših preferencija i artikala koji vas zanimaju, slanje obavijesti vezanih uz vaš račun, obradu kupnji, povrata, zamjena ili drugih transakcija, stvaranje, održavanje i upravljanje vašim računom, organiziranje dostave, olakšavanje povrata i zamjena, omogućavanje objavljivanja recenzija i stvaranje prilagođenog iskustva kupovine za vas, kao što je preporučivanje proizvoda povezanih s vašim kupnjama. To može uključivati ​​korištenje vaših osobnih podataka za bolje prilagođavanje i poboljšanje Usluga.

Marketing i oglašavanje. Vaše osobne podatke koristimo u marketinške i promotivne svrhe, kao što je slanje marketinških, reklamnih i promotivnih komunikacija putem e-pošte, tekstualnih poruka ili pošte te prikazivanje online oglasa za proizvode ili usluge na Uslugama ili drugim web stranicama, uključujući i na temelju artikala koje ste prethodno kupili ili dodali u košaricu i drugih aktivnosti na Uslugama.

Sigurnost i sprječavanje prijevara. Vaše osobne podatke koristimo za provjeru autentičnosti vašeg računa, pružanje sigurnog iskustva plaćanja i kupovine, otkrivanje, istraživanje ili poduzimanje radnji u vezi s mogućim prijevarnim, nezakonitim, nesigurnim ili zlonamjernim aktivnostima, zaštitu javne sigurnosti i osiguranje naših usluga. Ako se odlučite koristiti Usluge i registrirati račun, odgovorni ste za sigurno čuvanje podataka za svoj račun. Toplo preporučujemo da ne dijelite svoje korisničko ime, lozinku ili druge podatke za pristup ni s kim drugim.

Komunikacija s Vama. Vaše osobne podatke koristimo kako bismo vam pružili korisničku podršku, bili susretljivi, pružili vam učinkovite usluge i održali naš poslovni odnos s vama.

Pravni razlozi. Vaše osobne podatke koristimo kako bismo se pridržavali važećeg zakona ili odgovorili na valjane pravne postupke, uključujući zahtjeve tijela za provođenje zakona ili vladinih agencija, radi istrage ili sudjelovanja u građanskim postupcima, potencijalnim ili stvarnim parnicama ili drugim kontradiktornim pravnim postupcima te radi provođenja ili istrage potencijalnih kršenja naših uvjeta ili politika.

Kako otkrivamo osobne podatke

U određenim okolnostima možemo otkriti vaše osobne podatke trećim stranama u legitimne svrhe, u skladu s ovim Pravilima o privatnosti. Takve okolnosti mogu uključivati:

• S Shopifyjem, dobavljačima i drugim trećim stranama koje obavljaju usluge u naše ime (e.g. IT upravljanje, obrada plaćanja, analiza podataka, korisnička podrška, pohrana u oblaku, ispunjavanje i dostava).
• S poslovnim i marketinškim partnerima za pružanje marketinških usluga i oglašavanje. Na primjer, koristimo Shopify za podršku personaliziranog oglašavanja s uslugama trećih strana na temelju vaše online aktivnosti s različitim trgovcima i web stranicama. Naši poslovni i marketinški partneri koristit će vaše podatke u skladu s vlastitim obavijestima o privatnosti. Ovisno o tome gdje živite, možda imate pravo naložiti nam da ne dijelimo podatke o vama kako bismo vam prikazivali ciljane oglase i marketing na temelju vaše online aktivnosti s različitim trgovcima i web stranicama.
• Kada nam date upute, zahtjev ili na drugi način pristanete na otkrivanje određenih informacija trećim stranama, na primjer radi slanja proizvoda ili putem korištenja widgeta društvenih mreža ili integracija za prijavu.
• S našim povezanim društvima ili na drugi način unutar naše korporativne grupe.
• U vezi s poslovnom transakcijom kao što su spajanje ili stečaj, radi poštivanja svih primjenjivih zakonskih obveza (uključujući odgovor na sudske pozive, naloge za pretres i slične zahtjeve), radi provođenja svih primjenjivih uvjeta pružanja usluge ili pravila te radi zaštite ili obrane Usluga, naših prava i prava naših korisnika ili drugih.

Odnos sa Shopifyjem

Usluge hostira Shopify, koji prikuplja i obrađuje osobne podatke o vašem pristupu i korištenju Usluga kako bi vam pružio i poboljšao Usluge. Informacije koje pošaljete Uslugama bit će prenesene i dijeljene sa Shopifyjem, kao i trećim stranama koje se mogu nalaziti u drugim zemljama osim u kojima živite, kako bi vam pružio i poboljšao Usluge.

Osim toga, kako bismo zaštitili, proširili i poboljšali naše poslovanje, koristimo određene poboljšane značajke Shopifyja koje uključuju podatke i informacije dobivene iz vaših interakcija s našom Trgovinom, zajedno s drugim trgovcima i sa Shopifyjem. Kako bi pružio ove poboljšane značajke, Shopify može koristiti osobne podatke prikupljene o vašim interakcijama s našom trgovinom, zajedno s drugim trgovcima i sa Shopifyjem. U tim okolnostima, Shopify je odgovoran za obradu vaših osobnih podataka, uključujući i za odgovaranje na vaše zahtjeve za ostvarivanje vaših prava na korištenje vaših osobnih podataka u te svrhe.

Da biste saznali više o tome kako Shopify koristi vaše osobne podatke i koja prava imate, možete posjetiti Pravila o privatnosti potrošača Shopifyja. Ovisno o tome gdje živite, možete ostvariti određena prava u vezi s vašim osobnim podacima putem Shopify portal za privatnost.

Web-stranice i poveznice trećih strana

Usluge mogu pružati poveznice na web-stranice ili druge online platforme kojima upravljaju treće strane. Ako slijedite poveznice na stranice koje nisu povezane s nama ili pod našom kontrolom, trebali biste pregledati njihove politike privatnosti i sigurnosti te ostale uvjete i odredbe. Ne jamčimo i nismo odgovorni za privatnost ili sigurnost takvih stranica, uključujući točnost, potpunost ili pouzdanost informacija koje se nalaze na tim stranicama. Informacije koje dajete na javnim ili polujavnim mjestima, uključujući informacije koje dijelite na platformama društvenih mreža trećih strana, mogu biti vidljive i drugim korisnicima Usluga i/ili korisnicima tih platformi trećih strana bez ograničenja u pogledu njihove upotrebe od strane nas ili treće strane. Naše uključivanje takvih poveznica samo po sebi ne podrazumijeva bilo kakvo odobravanje sadržaja na takvim platformama ili njihovih vlasnika ili operatera, osim kako je objavljeno u Uslugama.

Podaci o djeci

Usluge nisu namijenjene djeci i ne prikupljamo svjesno nikakve osobne podatke o djeci mlađoj od punoljetnosti u vašoj jurisdikciji. Ako ste roditelj ili skrbnik djeteta koje nam je dalo svoje osobne podatke, možete nas kontaktirati koristeći kontakt podatke navedene u nastavku kako biste zatražili njihovo brisanje. Na dan stupanja na snagu ove Politike privatnosti nemamo stvarna saznanja da "dijelimo" ili "prodajemo" (kako su ti pojmovi definirani u važećem zakonu) osobne podatke osoba mlađih od 16 godina.

Sigurnost i čuvanje vaših podataka

Imajte na umu da nijedna sigurnosna mjera nije savršena ili neprobojna te ne možemo jamčiti "savršenu sigurnost". Osim toga, sve informacije koje nam pošaljete možda neće biti sigurne tijekom prijenosa. Preporučujemo da ne koristite nesigurne kanale za komunikaciju osjetljivih ili povjerljivih informacija s nama.

Koliko dugo čuvamo vaše osobne podatke ovisi o različitim čimbenicima, kao što su trebaju li nam podaci za održavanje vašeg računa, pružanje Usluga, ispunjavanje zakonskih obveza, rješavanje sporova ili provođenje drugih primjenjivih ugovora i politika.

Vaša prava i izbori

Ovisno o tome gdje živite, možete imati neka ili sva prava navedena u nastavku u vezi s vašim osobnim podacima. Međutim, ta prava nisu apsolutna, mogu se primjenjivati ​​samo u određenim okolnostima i u određenim slučajevima možemo odbiti vaš zahtjev u skladu sa zakonom.

• Pravo na pristup/Znanje. Možda imate pravo zatražiti pristup osobnim podacima koje imamo o vama.
• Pravo na brisanje. Možda imate pravo zatražiti da izbrišemo osobne podatke koje o vama čuvamo.
• Pravo na ispravak. Možda imate pravo zatražiti da ispravimo netočne osobne podatke koje o vama čuvamo.
• Pravo na prenosivost. Možda imate pravo primiti kopiju osobnih podataka koje imamo o vama i zatražiti da ih prenesemo trećoj strani, u određenim okolnostima i uz određene iznimke.
• Pravo na isključivanje iz prodaje ili dijeljenja za ciljano oglašavanje. Ovisno o tome gdje boravite, možda imate pravo isključiti se iz "prodaje" ili "dijeljenja" svojih osobnih podataka ili isključiti se iz obrade svojih osobnih podataka u svrhe koje se smatraju "ciljanim oglašavanjem", kako je definirano u važećim zakonima o privatnosti. Imajte na umu da ako posjetite našu web stranicu s omogućenim signalom za isključivanje iz Globalne kontrole privatnosti, ovisno o tome gdje se nalazite, automatski ćemo to tretirati kao zahtjev za isključivanje za uređaj i preglednik koji koristite za posjet web stranici. Ako uspijemo povezati uređaj koji šalje signal sa Shopify računom, zahtjev za isključivanje primijenit ćemo i na račun. Da biste saznali više o Globalnoj kontroli privatnosti, možete posjetiti https://globalprivacycontrol.org/. Osim Globalne kontrole privatnosti, ne prepoznajemo druge signale "Ne prati" koji se mogu slati s vašeg web preglednika ili uređaja.
• Upravljanje komunikacijskim preferencijama. Možemo vam slati promotivne e-poruke, a vi se možete u bilo kojem trenutku odjaviti od primanja istih pomoću opcije odjave prikazane u našim e-porukama. Ako se odjavite, i dalje vam možemo slati nepromotivne e-poruke, poput onih o vašem računu ili narudžbama koje ste izvršili.

Ako živite u Ujedinjenoj Kraljevini ili Europskom gospodarskom prostoru i podložno iznimkama i ograničenjima predviđenim lokalnim zakonima, uz gore navedena prava možete ostvariti sljedeća prava:

• Prigovor na obradu i ograničenje obrade: Možda imate pravo zatražiti od nas da zaustavimo ili ograničimo obradu osobnih podataka u određene svrhe.
• Povlačenje privole: U slučajevima kada se oslanjamo na privolu za obradu vaših osobnih podataka, imate pravo povući tu privolu. Povlačenje privole neće utjecati na zakonitost bilo kakve obrade temeljene na vašoj privoli prije njezina povlačenja.

Bilo koje od ovih prava možete ostvariti tamo gdje je to naznačeno u Uslugama ili kontaktiranjem nas putem kontaktnih podataka navedenih u nastavku. Da biste saznali više o tome kako Shopify koristi vaše osobne podatke i sva prava koja možda imate, uključujući prava vezana uz podatke koje obrađuje Shopify, možete posjetiti https://privacy.shopify.com/en.

Nećemo vas diskriminirati zbog korištenja bilo kojeg od ovih prava. Možda ćemo morati provjeriti vaš identitet prije nego što možemo obraditi vaše zahtjeve, kako je dopušteno ili propisano važećim zakonom.U skladu s važećim zakonima, možete imenovati ovlaštenog zastupnika da u vaše ime podnosi zahtjeve za ostvarivanje vaših prava. Prije prihvaćanja takvog zahtjeva od zastupnika, zahtijevat ćemo da zastupnik dostavi dokaz da ste ga ovlastili da djeluje u vaše ime, a možda ćemo od vas tražiti da izravno kod nas potvrdite svoj identitet. Na vaš zahtjev odgovorit ćemo pravovremeno, kako je propisano važećim zakonom.

Pritužbe

Ako imate pritužbe na način na koji obrađujemo vaše osobne podatke, obratite nam se koristeći dolje navedene kontaktne podatke. Ovisno o tome gdje živite, imate pravo žalbe na našu odluku tako da nas kontaktirate koristeći dolje navedene kontaktne podatke ili podnesete pritužbu lokalnom tijelu za zaštitu podataka. Za EGP možete pronaći popis nadležnih nadzornih tijela za zaštitu podataka. ovdje.

Međunarodni transferi

Imajte na umu da možemo prenositi, pohranjivati ​​i obrađivati ​​vaše osobne podatke izvan zemlje u kojoj živite.

Ako prenesemo vaše osobne podatke izvan Europskog gospodarskog prostora ili Ujedinjene Kraljevine, oslanjat ćemo se na priznate mehanizme prijenosa poput Standardnih ugovornih klauzula Europske komisije ili bilo kojih ekvivalentnih ugovora koje je izdalo nadležno tijelo Ujedinjene Kraljevine, ovisno o slučaju, osim ako se podaci prenose u zemlju za koju je utvrđeno da pruža odgovarajuću razinu zaštite.

Izmjene ove Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo s vremena na vrijeme ažurirati, uključujući i radi odražavanja promjena u našim praksama ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Revidiranu Politiku privatnosti objavit ćemo na ovoj web stranici, ažurirati datum "Zadnje ažuriranje" i dati obavijest kako je propisano važećim zakonom.

Kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja o našim praksama privatnosti ili ovim Pravilima o privatnosti ili ako želite ostvariti bilo koje od prava koja su vam dostupna, molimo da nas kontaktirate:

Hidrion — robna marka tvrtke THE AXN SRL
Calea Moșilor 88, Sc F, Ap 82
Bukurešt, Sektor 3, 030167
Rumunija

E-pošta: info@gethydrion.com
Telefon: +40 793 173 700
Kontaktna stranica: https://gethydrion.com/pages/contact

Preferirani način kontakta: E-pošta

U svrhu primjenjivih zakona o zaštiti podataka, mi smo voditelj obrade vaših osobnih podataka.

Matični broj tvrtke: 51514286