Waar zit mijn watermeter? Zo vind je hem in huis of op straat

Als je om een meterstand bent gevraagd, je verbruik wilt controleren of een lek vermoedt, kun je het snelst antwoord vinden op de vraag ‘waar zit mijn watermeter?’ door eerst buiten te kijken, bij je buitenstopkraan. Kijk pas binnen als je buiten niets vindt. De meeste woningen in het Verenigd Koninkrijk hebben de watermeter op een van twee plekken: in een kleine bak op grondniveau bij de erfgrens, of net binnen in huis, op de plek waar de toevoerleiding voor het eerst binnenkomt. Als je weet welke plek voor jouw huis geldt en hoe je kunt controleren of de meter echt van jou is, voorkom je dat je het verkeerde deksel optilt of de verkeerde meterstand aan je waterbedrijf doorgeeft.

• Kijk eerst buiten: zoek naar een klein metalen of zwart plastic deksel bij je buitenstopkraan, dicht bij de erfgrens of het voetpad.
• Vind je buiten niets, kijk dan binnen: de meter zit meestal onder de gootsteen in de keuken, of in een bijkeuken, toilet beneden, kelder of garage, bij de binnenafsluiter.
• Bij een gedeelde watertoevoer kan de meter op het terrein van een buur staan in plaats van op dat van jou. ‘Hij staat niet op mijn terrein’ betekent dus niet automatisch ‘hij is niet van mij’.
• Controleer of het jouw meter is door het serienummer op de meter te vergelijken met het nummer op je rekening, niet alleen door naar de locatie te kijken.
• Knoei nooit met een meter en probeer hem niet zelf te verplaatsen; neem in plaats daarvan contact op met je waterbedrijf.

Kijk eerst buiten, bij je buitenstopkraan

Bij de meeste woningen zit de meter bij de buitenstopkraan. Die vind je meestal op het openbare voetpad, in de berm of op de oprit, dicht bij de erfgrens en niet direct tegen de muur van het huis (bron: Mijn watermeter vinden, Cambridge Water). Zoek naar een klein metalen of zwart plastic deksel in de grond. Als je het optilt, soms met een platte schroevendraaier, zie je meestal een beschermende piepschuimlaag die de meter en de stopkraan tegen vorst beschermt. De meter zit daar net onder (bron: Cambridge Water). Als je eigenlijk de afsluiter zelf probeert te vinden en niet de meter die ernaast zit, vind je meer informatie in deze aparte gids voor het vinden van je hoofdkraan. In sommige straten, vooral waar meerdere woningen een watertoevoer delen, kan de meterbak iets verder van je eigen voordeur staan dan je verwacht, in een gedeelde put in plaats van direct voor het huis dat de meter bedient.

Zoek op waarschijnlijke plekken binnen als je hem buiten niet vindt

Als er buiten geen meterbak staat, zit de meter bijna altijd binnen, precies op de plek waar de toevoerleiding het huis binnenkomt. De meest voorkomende plek is onder de gootsteen in de keuken, naast de binnenafsluiter. Ook bijkeukens, toiletten beneden, kelders en garages zijn gebruikelijke locaties (bron: Watermeters: veelgestelde vragen, Thames Water). Door deze ruimtes in die volgorde na te lopen — eerst de keuken en daarna elke ruimte waar de toevoerleiding waarschijnlijk doorheen loopt — ben je meestal sneller klaar dan wanneer je het hele huis tegelijk doorzoekt.

Als je de watertoevoer met een buur deelt

Bij twee-onder-een-kapwoningen, rijtjeshuizen of omgebouwde woningen komt het soms voor dat één toevoerleiding wordt gedeeld. De meter die het verbruik via die gedeelde leiding meet, kan dan fysiek op het terrein van de ene buur zitten in plaats van bij de woning waarvan het verbruik daadwerkelijk wordt geregistreerd (bron: Cambridge Water). Als je zowel je eigen tuin als je huis hebt doorzocht en niets hebt gevonden, is dit iets om rekening mee te houden voordat je concludeert dat de woning gewoon geen watermeter heeft. In deze situatie zegt de locatie minder dan de volgende stap: controleren wat er op de meter zelf staat.

Controleer of het echt jouw meter is voordat je de meterstand gebruikt

Als je een meter hebt gevonden, binnen of buiten, vergelijk dan het serienummer op de meter met het serienummer op je waterrekening of in je online account. Dat nummer, en niet de bak waarin de meter zit, bevestigt daadwerkelijk van wie het verbruik wordt geregistreerd. Dat is vooral belangrijk bij een gedeelde watertoevoer, zoals hierboven beschreven, maar het is sowieso de moeite waard om dit te controleren (bron: Thames Water). Sommige waterbedrijven gebruiken op de rekening ook een herkenbaar formaat voor de referentie van een meterrekening, maar zulke aanduidingen verschillen per bedrijf en zijn geen standaard in het Verenigd Koninkrijk. Vertrouw daarom op de gegevens op je eigen rekening en niet op een algemene vuistregel.

Til het deksel voorzichtig op en weet wat je niet moet doen

Deksels van buitenmeterbakken zijn vaak zwaarder dan ze eruitzien. Let daarom op je rug en vingers als je er een optilt om de meterstand af te lezen (bron: Thames Water). Zodra je de meter kunt zien, doe dan niet meer dan de stand aflezen: knoeien met een watermeter is niet toegestaan. Zit de meter onhandig of in de weg, neem dan contact op met je waterbedrijf in plaats van hem zelf te verplaatsen (bron: Cambridge Water).

Kun je hem nog steeds niet vinden of wil je hem laten verplaatsen?

Heb je de hierboven genoemde plekken buiten en binnen doorzocht, maar nog steeds geen meter gevonden? Neem dan contact op met je waterbedrijf en geef je adres door. Zij kunnen je vertellen of de woning een meter heeft en waar die zit. Veel waterbedrijven kunnen ook een bezoek ter plaatse regelen om te beoordelen of een meter die op een onhandige plek zit, verplaatst kan worden. Of dat mogelijk is en hoe het proces verloopt, hangt af van de woning en het waterbedrijf (bron: Je watermeter verplaatsen, Thames Water). Houd er ook rekening mee dat nog niet elke woning in het Verenigd Koninkrijk een meter heeft. Bij een nieuwbouwwoning of een woning die niet is omgebouwd, kan het dus kloppen dat er echt geen meter is en heb je hem niet over het hoofd gezien.

Van een eenmalige meterstand naar continu toezicht op de leiding

Een meterstand is handig, maar vertelt je alleen hoeveel water je in totaal hebt verbruikt op het moment dat je de stand opneemt. Hij kan je niet vertellen wanneer een lek precies begint. Als de meterstand hoger lijkt dan je had verwacht nadat je de meter hebt gevonden en gecontroleerd, is het verstandig eerst veelvoorkomende oorzaken die makkelijk over het hoofd worden gezien uit te sluiten. Denk bijvoorbeeld aan een doorlopend toilet dat ongemerkt water verspilt, voordat je de uitgebreidere lijst met redenen doorneemt waarom een waterrekening hoger kan uitvallen dan normaal.

Voor doorlopende bescherming in plaats van periodieke handmatige controles kan een apparaat op dezelfde hoofdleiding de waterstroom continu in de gaten houden. De Slimme waterlekdetector voor het hele huis met automatische afsluiter wordt rechtstreeks op de hoofdtoevoerleiding geïnstalleerd en gebruikt volgens de fabrikant een ingebouwde ultrasone sensor om de waterstroom continu te controleren. Als het apparaat een afwijkend patroon detecteert, zoals een gesprongen leiding of een langzaam, aanhoudend lek, sluit het automatisch een gemotoriseerde afsluiter. Dat is een andere functie dan die van een meter: een meter geeft alleen door wat er al is gebeurd en is geen vervanging voor het periodiek aflezen van de meterstand.

Wil je nader bekijken hoe deze apparaten en hun afsluitmechanisme precies werken? De gids voor slimme waterlekdetectoren en automatische afsluiters gaat uitgebreider in op de detectie en meldingen dan hier mogelijk is. Hoe dan ook begin je op dezelfde manier: vind de meter, controleer of hij van jou is en gebruik de meterstand als uitgangspunt voor wat je daarna controleert.