FAQ

Často kladené otázky



1. Co je vodíková voda?

Vodíková voda je běžná voda s extramolekulárním vodíkem (H₂). Vyrábí se elektrolýzou s využitím naší pokročilé technologie PEM, která umožňuje vodě zadržet rozpuštěný vodík, jenž má silné antioxidační vlastnosti.

2. Kolik ppb vodíku HYDRION produkuje?

HYDRION generuje až 5 000 ppb (5 ppm) rozpuštěného vodíku – to je více než dvojnásobek toho, co nabízí mnoho konkurentů.

3. Kam zasíláte?

Z našeho distribučního centra zasíláme do celého světa. Dodací lhůty se liší podle destinace, ale většina objednávek dorazí do 5–7 pracovních dnů.

4. Jak dlouho bude zpracování trvat?

Objednávky jsou obvykle zpracovány do 1–2 pracovních dnů před odesláním.

5. Jak mohu sledovat svou objednávku?

Jakmile bude váš balíček odeslán, obdržíte e-mailem sledovací číslo, abyste mohli sledovat jeho cestu v každém kroku.

6. Jaké jsou vaše podmínky pro vrácení zboží?

Vrácení nebo výměnu zboží v původním stavu přijímáme do 30 dnů od doručení. Kontaktujte náš tým podpory na adrese info@gethydrion.com před odesláním jakékoli položky zpět.

7. Jak se používá HYDRION?

Sejměte víčko a do lahve naplňte čistou vodu (ideálně filtrovanou nebo čištěnou). Pomocí dotykové obrazovky aktivujte elektrolýzní cyklus HYDRION. Pro dosažení nejlepších výsledků vypijte vodu obohacenou vodíkem krátce po jejím dokončení.

8. Jak často bych měl/a používat HYDRION?

Doporučujeme užívání přerušované, pití 2–3 lahví denně rozložených během dne. Vodík se v těle nehromadí; je aktivní po krátkou dobu a poté se vyloučí.

9. Je HYDRION bezpečný?

Ano. HYDRION má certifikace CE/RoHS a FCC. Americký úřad FDA uznává plynný vodík jako potravinářskou přísadu, která je obecně považována za bezpečnou. Výzkum potvrzuje, že vodíková voda je bezpečná ke konzumaci.

10. Jak bych se měl starat o svou láhev HYDRION?

Jemně čistěte měkkým, vlhkým hadříkem. Nepoužívejte agresivní čisticí prostředky ani neponořujte elektronické součástky do vody. Láhev je vodotěsná, ale ne vodotěsná.

11. Co je součástí balení?

Každá lahev HYDRION je dodávána s nabíjecím kabelem USB-C, stručným návodem k obsluze a prémiovým pěnovým obalem.

12. Mohu změnit nebo zrušit svou objednávku?

Pokud vaše objednávka ještě nebyla odeslána, napište e-mail info@gethydrion.com co nejdříve. Uděláme vše pro to, abychom se změnám přizpůsobili.