Kontaktujte nás

Jsme tu, abychom vám pomohli! Ať už máte dotaz ohledně vaší objednávky, potřebujete pomoc s vrácením zboží nebo nás chcete jen pozdravit – náš tým vám rád pomůže.

Kontaktujte nás

Nejlepší způsob, jak nás kontaktovat, je e-mailem. Snažíme se odpovědět na všechny dotazy do 1–2 pracovních dnů.

E-mail: info@gethydrion.com
Telefon: +40 793 173 700
Otevírací doba: Pondělí – pátek, 9:00 – 17:00 (EET)

Obchodní informace

Obchodní název: AXN SRL
Fyzická adresa: Calea Moșilor 88, 030167 Bukurešť, Rumunsko
DIČ: 51514286

Než nás kontaktujete

Odpověď na vaši otázku můžete najít na jedné z našich stránek s pravidly:

• Zásady dopravy — Doby zpracování, odhady doručení a sledování
• Zásady vrácení peněz — Poplatky za vrácení, výměnu a opětovné naskladnění
• Zásady ochrany osobních údajů — Jak nakládáme s vašimi údaji
• Podmínky služby — Naše obchodní podmínky

Problémy s objednávkou

Pokud se na nás obracíte ohledně stávající objednávky, uveďte prosím ve svém e-mailu následující informace, abychom vám mohli rychleji pomoci:

• Číslo vaší objednávky
• E-mailová adresa použitá k zadání objednávky
• Popis problému (a fotografie, pokud je to relevantní)