body { font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, sans-serif; line-height: 1.6; max-width: 800px; margin: 0 auto; padding: 20px; color: #333; } h1 { font-size: 28px; margin-bottom: 10px; } h2 { font-size: 20px; margin-top: 30px; margin-bottom: 15px; border-bottom: 1px solid #eee; padding-bottom: 8px; } h3 { font-size: 16px; margin-top: 20px; margin-bottom: 10px; } p { margin-bottom: 15px; } ul { margin-bottom: 15px; padding-left: 25px; } li { margin-bottom: 8px; } table { width: 100%; border-collapse: collapse; margin: 20px 0; } th, td { border: 1px solid #ddd; padding: 12px; text-align: left; } th { background-color: #f5f5f5; } .highlight { background-color: #fff3cd; padding: 15px; border-radius: 5px; margin: 20px 0; } .note { color: #666; font-size: 14px; }
A Hydrion küldetése, hogy szórakoztató, egyedi és gyűjthető termékeket juttasson el egyenesen az Ön otthonába – akár saját magának vásárol, akár egy különleges személyt szeretne megajándékozni. Büszkék vagyunk arra, hogy megbízható nemzetközi beszállítókkal és szállítócégekkel dolgozunk együtt, akik segítenek abban, hogy kedvenc termékei eljussanak Önhöz.
Az átláthatóság és a zökkenőmentes vásárlói élmény érdekében az alábbiakban részletesen bemutatjuk teljes szállítási folyamatunkat. Kérjük, rendelése leadása előtt figyelmesen olvassa el ezt a szabályzatot.
Jelenleg Romániából (Európa) szállítunk az alábbi országokba:
Európai Unió: Ausztria, Belgium, Bulgária, Csehország, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Horvátország, Írország, Lengyelország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Magyarország, Málta, Németország, Olaszország, Portugália, Románia, Spanyolország, Svédország, Szlovákia, Szlovénia
Észak-Amerika: Egyesült Államok
| Ország | Szállítási díj | Ingyenes szállítási értékhatár | Becsült kézbesítési idő |
|---|---|---|---|
| 🇷🇴 Románia | 19,90 lei | 500,00 lei | 1 munkanap |
| 🇭🇺 Magyarország | 1.890 Ft | 40.000 Ft | 2 munkanap |
| 🇧🇬 Bulgária | €4,60 | €100,00 | 2 munkanap |
| 🇸🇰 Szlovákia | €5,90 | €100,00 | 2 munkanap |
| 🇸🇮 Szlovénia | €5,90 | €100,00 | 2 munkanap |
| 🇨🇿 Csehország | 169,00 Kč | 2.500,00 Kč | 2 munkanap |
| 🇵🇱 Lengyelország | 19,90 zł | 430,00 zł | 2–3 munkanap |
| 🇭🇷 Horvátország | €7,90 | €100,00 | 2–3 munkanap |
| 🇬🇷 Görögország | €5,90 | €100,00 | 3–4 munkanap |
| 🇮🇹 Olaszország | €7,90 | €100,00 | 3–4 munkanap |
| 🇩🇪 Németország | €6,90 | €100,00 | 4–5 munkanap |
| 🇦🇹 Ausztria | €9,90 | €100,00 | 4–5 munkanap |
| 🇫🇷 Franciaország | €10,90 | €100,00 | 5–7 munkanap |
| 🇳🇱 Hollandia | €11,90 | €100,00 | 5–7 munkanap |
| 🇧🇪 Belgium | €12,90 | €100,00 | 5–7 munkanap |
| 🇮🇪 Írország | €11,90 | €100,00 | 5–7 munkanap |
| 🇪🇸 Spanyolország | €8,90 | €100,00 | 6–7 munkanap |
| 🇵🇹 Portugália | €8,90 | €100,00 | 7–8 munkanap |
| 🇩🇰 Dánia | 69,90 kr DKK | 750,00 kr DKK | 7–8 munkanap |
| 🇸🇪 Svédország | 99,90 kr SEK | 1.150,00 kr SEK | 7–8 munkanap |
| 🇫🇮 Finnország | €13,90 | €100,00 | 7–8 munkanap |
| 🇲🇹 Málta | €13,90 | €100,00 | 8–9 munkanap |
| 🇱🇹 Litvánia | €6,90 | €100,00 | 10–11 munkanap |
| 🇱🇻 Lettország | €7,90 | €100,00 | 10–11 munkanap |
| 🇪🇪 Észtország | €9,90 | €100,00 | 10–11 munkanap |
| 🇱🇺 Luxemburg | €9,90 | €100,00 | 10–11 munkanap |
A kézbesítési idők a feladás napjától számított becslések, és nem tartalmazzák a rendelés feldolgozási idejét. Munkanapnak a hétfőtől péntekig tartó napok minősülnek, az ünnepnapok kivételével.
Az Egyesült Államokba irányuló rendelések szállítási díját a fizetéskor, a csomag tömege és a rendeltetési hely alapján számítjuk ki.
A Hydrion minden rendelést gondosan, a részletekre odafigyelve dolgoz fel. A rendeléseket általában 1 munkanapon belül feldolgozzuk. Forgalmas időszakokban – például ünnepek, akciók vagy váratlanul megnövekedett rendelésszám idején – a teljesítés kissé tovább tarthat, de biztosíthatjuk, hogy mindent megteszünk a mielőbbi feladás érdekében.
Amint a terméket feladtuk, visszaigazoló e-mailt küldünk Önnek a nyomkövetési adatokkal, így folyamatosan nyomon követheti a kiszállítás állapotát.
Felhívjuk figyelmét, hogy a szállítási idő az Ön tartózkodási helyétől és a helyi kézbesítő szolgáltatóktól függően eltérő lehet. A szállítás időtartama az adott ország postai rendszerétől, a vámkezelés gyorsaságától és a regionális logisztikai késésektől függően változhat.
A rendelés feladását követően már nem áll módunkban befolyásolni vagy ellenőrizni a kézbesítési időt, a kézbesítés sikerességét, illetve azt, hogy a termék milyen állapotban érkezik meg. Megértjük, milyen bosszantóak lehetnek a szállítással kapcsolatos problémák, ugyanakkor kérjük, vegye figyelembe a következőket:
Azokban a ritka esetekben, amikor a vámhatóság nem engedi át a terméket, vagy az sikertelen kézbesítési kísérletek miatt (pl. hibás cím, a vásárló nem elérhető) visszakerül hozzánk, a termék visszaérkezését követően felvesszük Önnel a kapcsolatot.
Köszönjük megértését, miközben az összetett nemzetközi logisztikai folyamatokat kezelve azon dolgozunk, hogy rendelése biztonságban megérkezzen Önhöz.
Bár a postai szolgáltatók késéseiért, a sérült küldeményekért vagy a vámhatósági döntésekért nem vállalhatunk felelősséget, lehetőségeinkhez mérten mindig szívesen segítünk. Ha segítségre van szüksége csomagja felkutatásában vagy a nyomkövetési adatok ellenőrzésében, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz.
A kézbesítéstől számított 30 napon belül fogadjuk a visszaküldéseket, mind a hibás, mind a hibátlan termékek esetében. A termékeknek használatlannak, eredeti csomagolásukban lévőnek és az átvételkori állapotúnak kell lenniük.
A visszaküldés kezdeményezéséhez kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és adja meg rendelésszámát, valamint a visszaküldés okát. Ezt követően megküldjük Önnek a visszaküldési útmutatót és a visszaküldési címet.
A visszaszállításért a vásárló felel.Javasoljuk, hogy nyomon követhető szállítási módot válasszon, mivel a visszaszállítás során elveszett termékekért nem vállalhatunk felelősséget.
| Régió | Újraraktározási díj | ||
|---|---|---|---|
| 🇷🇴 Románia | 90 RON | ||
| 🇭🇺 Magyarország | 6.800 Ft | ||
| 🇨🇿 Csehország | 425 Kč | ||
| 🇵🇱 Lengyelország | 73 zł | ||
| 🇩🇰 Dánia | 127 kr DKK | ||
| 🇸🇪 Svédország | 195 kr SEK | ||
| Európai Unió (eurót használó országok) | €17 | ||
| 🇺🇸 Egyesült Államok | $12.99 | $119.00 | 5 munkanap |
Az alkalmazandó újraraktározási díjat levonjuk a visszatérítendő összegből.
Amint megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldött terméket, értesítjük Önt arról, hogy a visszatérítést jóváhagytuk-e. Jóváhagyás esetén a visszatérítést 10 munkanapon belül teljesítjük az eredeti fizetési módra.
Kérjük, vegye figyelembe:
Azonos értékű termékre történő cserét elfogadunk. Csere igényléséhez kérjük, a kézbesítéstől számított 30 napon belül vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
Ha sérült vagy hibás terméket kap, kérjük, haladéktalanul vegye fel velünk a kapcsolatot, és küldjön fényképeket a sérülésről. Ön számára további költség nélkül gondoskodunk a termék cseréjéről vagy a teljes vételár visszatérítéséről.
Ha kérdése van szállítási vagy visszatérítési szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, írjon nekünk a következő címre: info@gethydrion.com.
A kosarad üres
