Kontaktirajte nas

Tukaj smo, da vam pomagamo! Ne glede na to, ali imate vprašanje o svojem naročilu, potrebujete pomoč pri vračilu ali nas želite samo pozdraviti – naša ekipa vam je z veseljem na voljo.

Stopite v stik

Najboljši način, da nas kontaktirate, je po elektronski pošti. Na vsa vprašanja si prizadevamo odgovoriti v 1–2 delovnih dneh.

E-pošta: info@gethydrion.com
Telefon: +40 793 173 700
Ure: ponedeljek–petek, 9:00–17:00 (vzhodnoevropskega časa)

Poslovne informacije

Trgovsko ime: AXN SRL
Fizični naslov: Calea Moșilor 88, 030167 Bukarešta, Romunija
DDV številka: 51514286

Preden nas kontaktirate

Odgovor na svoje vprašanje lahko najdete na eni od naših strani s pravilniki:

• Politika pošiljanja — Časi obdelave, ocene dostave in sledenje
• Politika vračila denarja — Stroški vračil, zamenjav in ponovnega skladiščenja
• Pravilnik o zasebnosti — Kako ravnamo z vašimi podatki
• Pogoji storitve — Naši pogoji poslovanja

Težave z naročilom

Če se obračate glede obstoječega naročila, v e-poštno sporočilo vključite naslednje, da vam bomo lahko hitreje pomagali:

• Vaša številka naročila
• E-poštni naslov, uporabljen za oddajo naročila
• Opis težave (in fotografije, če je primerno)